品牌认证研究-商品售后服务体系认证研究15

商品售后服务认证,服务认证,品牌认证,商业企业品牌评价
 

第二章品牌认证的国际实践

第二节国际品牌认定委员会IBAC（美国）

2.3IBAC认定流程

 
图3-1  IBAC认定程序流程图
 

2.4IBAC认证的优势与劣势

优势：IBAC入驻中国至今，已经完成了对全国669座城市“品牌现状”基本方面的调查，形成了近1000万字的《品牌调查报告》；在上海，与政府指定的品牌推进机构建立了“品牌管理培训指导委员会”，以及“传媒、研发、评估、人才”四大联盟合作体；完成了《IBAC-SBM品牌管理课程体系》；与美国休斯顿及澳大利亚悉尼等国著名院校对接建立“品牌国际培训基地”；按照中国市场营运法则，先后建立了以爱比埃西（IBAC）为标志的投资管理、品牌培训、影视文化等法人机构组织。
例如：IBAC成为系列电视文献片《中华国医国药》惟一指定的“独家代理机构”，它将凭借其国际背景资源优势，重点从项目投融资、品牌助推及海内外市场营运等方面做出积极努力。据媒体报道，在确保大型系列电视文献片《中华国医国药》顺利展开摄制任务的同时，IBAC还将联手海内外相关机构，从以下三大方面共同实施“中华医药”名牌整合培育传播推进行动。名牌培育行动：导入“国际品牌IBAC-AA准入企业（产品）”资质认定；对接“IBAC全球化合作[中国名牌]培育传播共同体”；名牌传播行动：整合海内外知名报刊、杂志、视频、网络等媒体，作全方位定向传播；名牌推进行动：联合举办“2006‘中华医药’国际品牌推进大会”、“全球化合作‘中华医药’国际品牌论坛”，以及“扬我国粹，造福人类——‘中华国医国药’电视颁奖文艺晚会”等系列大型活动。由此可见，IBAC认证在我国具有极大地优势和积极影响力。
劣势：随着中国对品牌战略的日渐重视，越来越多的政府机构和企业也更加注重培养和宣传中国的民族品牌，将培养和树立名牌产品当作培养和宣传中国的民族品牌，将培养和树立名牌产品当作重要的企业发展战略，为更好地服务中国的品牌事业，IBAC亚太区委员会主席泰格梁博士报请IBAC总部批准，决定在中国北京设立IBAC中国事务委员会，由中国事务委员会具体负责IBAC在中国的全面事务。IBAC中国事务委员会已于2006年3月开始正常运转和开展各项服务事宜。资深国际品牌专家金永翔先生被任命为中国事务委员会首任执行官。
IBAC设立中国事务委员会，是为加强服务中国品牌事业，然而为了避免IBAC在加强我国品牌事业的道路上出现了以机构或者个人名义冒充IBAC认证的现象，特别发表了以下公告：“未经IBAC授权，任何机构(个人)以IBAC名义在中国地区从事一切对外活动，即日起一律无效。为使IBAC事业更好的在中国开展，中国区合作机构、高级官员等将通过官方网站及时公布。”
此外，由于IBAC认证的流程过多、评分标准详细，很多企业在参与认证的过程中会因手续过多而不严格遵循认证程序，扰乱了IBAC认证的公正性与客观性。