故事营销

  故事关系着一个品牌的成功，激动人心的品牌故事尤显珍贵。“一传十，十传百”，当小故事以几何级数的速度扩大其传播范围时，公司产品的知名度也将在短时间内迅速铺开。

  ■ 谭小芳

  某公司在销售法国原产的矿泉水时，就以“1efor10e”这样的故事进行销售。它的意思是“购买本公司1升水，就能帮助非洲生产10升清洁安全的水”。

  具体来说，矿泉水销售额的一部分将会用于支持儿童基金会的发展。为了确保非洲饮用水的供应，就必须挖水井，今后几十年中还要不断地维护。在这种宣传的推动下，该公司的营业额迅速增长，并创下了销售纪录新高。此外，公司的主页上时刻显示着非洲地区供水情况，每天的数据都在不断更新。

  从消费者的角度来看，该公司的做法就像正在演绎一个故事，如果购买他们的产品，既能参与到故事中去，又能为非洲人民尽一点绵薄之力。大多数消费者都会有这样的心理：“救救那些和自家孩子年纪相仿的孩子的生命。”“反正东西都是要买的，不如做点有意义的事情。”另外，从企业这方面来看，在全球化日益加快的趋势下，要抓住不同价值观的消费者心理，只有创造出任何人都能接受的故事，才能提高共感产生的可能性。